Stai cercando di capire quale budget ti serve per aprire un e-commerce ma ti sei perso nella selva di elementi da considerare? Sei in buona compagnia. Gli aspetti da valutare, infatti, sono davvero molti e per chi non è addetto ai lavori può essere difficile capire quali sono realmente necessari e meritano un investimento sostanzioso, e su quali altri invece si può soprassedere o cercare di risparmiare. In questo articolo cercheremo di fornirti tutte le informazioni per orientarti, spiegando cosa serve per creare un e-commerce e quali sono i costi reali.
Indice
Come calcolare i costi di un e-commerce
Quando si parla di come calcolare il costo per la realizzazione di un sito e-commerce sono fondamentali due premesse.
La prima riguarda i costi reali. Spesso, infatti, quando si è intenzionati ad aprire un negozio online ci si concentra solo sulla valutazione dei costi per lo sviluppo del sito, senza prendere in esame anche il costo di tutte le altre attività collaterali coinvolte, come per esempio la logistica, il costo di elaborazione dei pagamenti e gli adempimenti burocratici da effettuare presso la Camera di Commercio e il Registro delle Imprese. Quando pianifichi il tuo progetto fai dunque attenzione a prendere in esame tutte le possibili voci di costo coinvolte nella finalizzazione della tua attività online.
La seconda premessa indispensabile per prendere in esame il costo di realizzazione di un sito web e-commerce è che a determinare il budget effettivamente necessario sono gli obiettivi di business e quanto si è disposti a investire. Non esiste, infatti, un budget ideale valido per tutti. Un e-shop può essere realmente efficace e proficuo se risponde in modo mirato alle specifiche esigenze. In tema di realizzazione siti e-commerce e prezzi, dunque, quello che andremo a vedere in questo articolo è il costo indicativo dei vari elementi necessari, tra cui citiamo:
- La piattaforma, ossia il software CMS di e-commerce
- Il dominio e l’hosting
- Il web design, la grafica e le personalizzazioni
- L’elaborazione dei pagamenti
- La sicurezza e la compliance
- L’ottimizzazione per i motori di ricerca
- Il marketing
Ma quindi quanto costa un e-commerce? Indicativamente l’investimento iniziale per aprire uno shop online di medie dimensioni va dai 10 ai 20 mila euro, in ogni caso non scende sotto i 5 mila euro. Vediamo ora i singoli aspetti da considerare per definire meglio il budget necessario.
Il costo della piattaforma
Esistono diverse piattaforme studiate appositamente per creare siti di e-commerce e il loro costo varia in base al tipo di software che offrono, alle funzionalità predefinite e al servizio messo a disposizione. Nella realizzazione di e-commerce professionali la scelta della piattaforma più affidabile e adeguata al tipo di progetto è un fattore molto importante. Vediamo di seguito i costi e le caratteristiche delle piattaforme principali.
Quanto costa un sito e-commerce WordPress-WooCommerce
WooCommerce è un plugin di e-commerce per WordPress, un software CMS open source tra i più diffusi nel mondo, ideale soprattutto per chi desidera integrare un negozio online con un sito web esistente.
È una piattaforma che permette di creare soluzioni economiche, con strumenti di vendita elementari e basati sull’aggiunta al software principale di app specifiche che assicurano un’ottima flessibilità e scalabilità nel tempo. È indicata per aziende di piccole-medie dimensioni che necessitano di un sito intuitivo, immediato e semplice.
Di partenza, il costo di un e-commerce WordPress è molto basso perché il servizio è totalmente gratuito così come anche molti dei plugin, però bisogna considerare che la personalizzazione non è inclusa e può richiedere molto lavoro di sviluppo da parte di professionisti specializzati sul CMS.
Per un sito e-commerce di medie dimensioni realizzato con WordPress puoi prevedere un budget indicativo di 5.000 euro. Ma il costo di realizzazione di un sito WordPress può variare considerevolmente, a seconda delle estensioni e dei servizi aggiuntivi utilizzati. Per quanto riguarda invece le fasi successive alla realizzazione si rivela una scelta economica, infatti con WordPress la manutenzione è molto semplice e consente di effettuare aggiornamenti in autonomia con grande semplicità.
Date le molteplici variabili, per valutare se questa piattaforma è la scelta giusta per te, potresti avere bisogno di una consulenza personalizzata e di un preventivo per un sito web WordPress realizzato da professionisti esperti.
Qual è il prezzo di un ecommerce Shopify?
Come WooCommerce, Shopify è tra le piattaforme economiche più utilizzate al mondo per generare siti dedicati alla vendita online. Richiede un abbonamento tramite cui si usufruisce anche dell’hosting integrato. Ha una vasta gamma di funzionalità e, grazie all’interfaccia user-friendly e alle aree di trascinamento, rende possibile costruire un sito anche a chi non si intende di codici di programmazione. Questa piattaforma, infatti, è stata studiata per soddisfare le esigenze delle piccole imprese che cercano un modo facile ed economico per realizzare un negozio online. È un software proprietario, quindi il codice non è accessibile e per questo motivo, a differenza della altre piattaforme open source, non consente modifiche e personalizzazioni al di fuori di quelle già previste dai piani di abbonamento.
In base al piano tariffario che si decide di acquistare, il costo di un sito e-commerce realizzato con Shopify può variare notevolmente: più funzioni saranno previste nel singolo pacchetto, più il costo sarà elevato. L’abbonamento “Basic”, cioè quello minimo, ideale per imprenditori individuali ha un costo mensile di 21 euro, e si arriva a soluzioni per business più complessi che costano oltre 2.000 euro mensili e prevedono la possibilità di gestire dei report dettagliati e di usufruire di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Quanto costa un e-commerce PrestaShop
Tra i CMS gratuiti e open source come WooCommerce, pensati appositamente per gli e-commerce, non possiamo non citare PrestaShop, una piattaforma semplice, di facile gestione e che offre tantissimi temi e funzionalità con cui personalizzare il proprio shop, alcune a pagamento, altre no. PrestaShop offre la possibilità di avere l’hosting integrato o meno ed è una piattaforma scalabile che conta su una community molto grande di sviluppatori che si occupano del suo aggiornamento e ottimizzazione.
Come per WordPress, la messa online di un sito basato su questa piattaforma richiede l’intervento di sviluppatori web per la personalizzazione delle funzionalità e della grafica e il costo per un sito e-commerce di medie dimensioni può partire dai 4.500 euro.
Il costo di un e-shop con Magento (oggi Adobe Commerce)
Tra le principali piattaforme per e-commerce open source e che non prevedono costi per l’installazione troviamo anche Magento. In realtà esiste anche una versione a pagamento, dato che nel 2018 Adobe ha rilevato la tecnologia incorporandola nella sua piattaforma, mantenendo tuttavia la versione open source. Questa soluzione risulta essere la più completa e altamente personalizzabile ma, proprio per questo, necessita dell’intervento di sviluppatori esperti e abili che sappiano sfruttare le sue enormi potenzialità del software. Questo è il motivo per cui il costo di un sito e-commerce realizzato con la piattaforma Magento, anche nella modalità Open Source offerta da Adobe accanto a quella a pagamento, può essere decisamente elevato, rivelandosi un investimento adatto a grandi realtà e progetti articolati che necessitano di una struttura ad hoc con particolari livelli di complessità.
Costi legati all’hosting e al dominio
Oltre ai costi per la piattaforma CMS, per realizzare un sito e-commerce è necessario considerare i costi per il dominio, ossia per il nome associato all’IP, cioè l’indirizzo del sito, e per l’hosting, ossia per lo spazio che lo andrà ad ospitare.
Mentre il dominio può costare qualche decina di euro all’anno, diverso è il discorso per l’hosting: il suo costo infatti può andare dai 400 ai 2.000 euro all’anno. Perché una differenza di prezzo così grande? Perché si può scegliere di usare un hosting condiviso, ossia condividere lo stesso server con altri siti, oppure avere un server dedicato. La prima alternativa è decisamente la scelta più economica ma presenta alcuni rischi legati alla possibilità di rallentamento da overselling, che si verifica quando troppi siti condividono lo stesso server. Può anche capitare che a causa di un sito poco sicuro il server condiviso venga reso irraggiungibile o che si propaghino eventuali problemi tra tutti i siti ospitati nello stesso server.
Al contrario, il server dedicato, a fronte di un costo più importante, assicura prestazioni e sicurezza più elevate.
Il costo del web design e della grafica
Sappiamo quanto la parte visiva e l’aspetto estetico di un sito impatti sull’attenzione dell’utente, per questo è importante curare la grafica del tuo sito e-commerce. Come abbiamo visto, tutte le piattaforme CMS necessarie per la costruzione di un sito e-commerce dispongono di temi predefiniti, gratuiti e a pagamento. Ma se vuoi un risultato altamente personalizzato in base alla tua immagine aziendale e al tuo progetto, sarà necessario studiare dei template su misura che possono richiedere non solo una progettazione personalizzata della grafica ma anche l’integrazione di componenti aggiuntivi e specifici plug-in da definire a livello di web design. La complessità della grafica e della personalizzazione richiesta determineranno il costo di questi adeguamenti; indicativamente considera un budget dedicato di minimo 1.500 euro per questo tipo di personalizzazione.
I costi legati alla sicurezza e alla compliance
Per garantire una navigazione sicura – necessaria in un sito che prevede anche i pagamenti – è fondamentale implementare il certificato SSL, l’acronimo di “Secure Sockets Layer”, ossia il protocollo che consente la trasmissione di informazioni in modo criptato e sicuro. In genere il suo costo varia dai 20 ai 70 euro annui circa; alcune piattaforme lo includono di default nei loro servizi.
Inoltre, sempre in tema di sicurezza, è necessario prevedere opportuni firewall, antivirus e sistemi di backup che tutelino il sito contro possibili attacchi informatici, malware e tentativi di fishing.
Infine, per quanto riguarda la compliance, se non sono già servizi inclusi nella piattaforma scelta, bisogna prevedere i costi legati agli adempimenti previsti dal GDPR e dalle normative sulla privacy e per il corretto trattamento e protezione dei dati.
Quanto costa il marketing e la SEO per un sito e-commerce
I costi per l’e-commerce non si fermano con la sua messa online.
Per aumentare il traffico e generare vendite è opportuno prevedere un budget per le attività di advertising online che ne promuovano la visibilità: annunci Adwords, campagne sui social, mail marketing, etc. Le cifre variano a seconda degli obiettivi e della possibilità di investimento ma noi stimiamo che per una piccola-media azienda con e-commerce online si debba considerare una spesa mensile attorno ai 350 ai 600 euro.
Inoltre, per sfruttare il più possibile la visibilità organica e favorire un buon posizionamento sui motori di ricerca, un sito e-commerce non può rinunciare alla SEO. I costi per l’ottimizzazione in fase di sviluppo e per gli aggiornamenti successivi sono da verificare con la web agency in base al tipo di progetto.
I costi di elaborazione dei pagamenti
Quando si valuta il costo di realizzazione di un sito web e-commerce, come abbiamo detto all’inizio, spesso si trascurano altri costi connessi alla vendita online, come ad esempio i costi di elaborazione dei pagamenti che variano in base al tipo di valuta che accetterai e alle aree in cui vuoi vendere e, soprattutto, in base alle modalità di pagamento che offrirai, tra le possibili carte di credito o PayPal.
Ogni sistema implementato richiede il pagamento di una commissione per ciascuna transazione, a cui va aggiunta la commissione richiesta dalla tua banca. Per valutare i costi complessivi di un e-commerce, dunque, è bene informarsi con precisione anche su questi aspetti.
I costi della logistica
Anche i costi della logistica, come quelli relativi agli adempimenti burocratici e di elaborazione dei pagamenti, non sono costi direttamente connessi alla realizzazione del sito e-commerce, ma incidono sul budget per attivare la vendita online. Per questo motivo preferiamo ricordarti che per stimare il costo del tuo e-commerce dovrai considerare anche i costi legati allo stoccaggio della merce, come nell’eventualità si renda necessario affittare un magazzino, i costi per un gestionale con cui tracciare la movimentazione degli articoli e gli ordini, e quelli relativi alla spedizione, che variano in base al corriere.
Come abbattere i costi di un sito e-commerce
Come abbiamo visto i costi per la realizzazione di un sito e-commerce sono molti e di varia entità. Per cercare di ridurre il più possibile la spesa, ti consigliamo di seguire questi consigli:
- Usa piattaforme e strumenti gratuiti o open source: WordPress con WooCommerce, per esempio, rappresenta una soluzione gratuita che può essere estesa con plugin gratuiti o a basso costo. Riduci le personalizzazioni da richiedere agli sviluppatori e scegli con oculatezza fin da subito il tema predefinito che risponde meglio alle tue esigenze.
- Scegli un design semplice e pulito: Un design minimalista può essere altrettanto efficace di uno più elaborato, ma con costi di sviluppo inferiori. Se necessiti di personalizzazioni particolari per adattare il progetto alla tua immagine, fai attenzione a personalizzare solo gli elementi necessari.
- Evita funzionalità superflue: Mantieni la struttura del sito semplice, assicurati di avere tutto il necessario ma evita i fronzoli. Concentrati sulle funzionalità essenziali e aggiungi altre funzionalità solo se necessario.
- Affidati a professionisti esperti: per sviluppare il tuo sito e-commerce affidati a professionisti affidabili e competenti, ti sapranno guidare nella scelta della via più semplice per contenere le spese, riuscendo comunque ad ottenere un sito performante e che possa garantirti il successo online. Ricorda infatti che risparmiare sulla web agency o sullo sviluppatore freelance potrebbe essere molto rischioso, portandoti a penalizzare la competenza. Potresti trovarti con un sito per cui hai speso poco ma… inefficiente e inadatto a raggiungere i tuoi scopi!
In conclusione, il costo di un sito e-commerce dipende da tanti fattori: dalla piattaforma scelta al design, dalle funzionalità alle attività di marketing. Prima di affrontare questo investimento è necessario informarsi, pianificare bene ogni passo, stabilire con precisione i propri obiettivi e il budget a disposizione, e scegliere un partner affidabile e competente.
Se vuoi conoscerci e scoprire di più su come lavoriamo e sui progetti di e-commerce che abbiamo realizzato, contattaci subito.
