Negli ultimi anni il commercio elettronico ha visto una crescita esponenziale, diventando una componente fondamentale per molte aziende. Che tu abbia un’impresa già consolidata o stia per avviarla adesso, per affrontare al meglio il business online dovrai dotarti di un sito e-commerce performante, sicuro e veloce.
Noi di CommunicAnimation possiamo affiancarti in tutte le fasi di sviluppo e promozione, dalla progettazione alla realizzazione del tuo sito e-commerce, adottando tutte le strategie per renderlo più redditizio possibile.
Con il partner giusto, vendere online è più facile.
Vediamo insieme cosa significa realizzare un sito e-commerce professionale che sia un vero generatore di vendite.
Indice
Cos’è un e-commerce professionale e perché è importante
Un e-commerce professionale è un tipo di sito web dedicato alla vendita di prodotti o servizi online. Lo sviluppo di siti e-commerce avviene grazie a piattaforme che gestiscono cataloghi, carrelli, la scelta della tipologia di spedizione e i pagamenti online. Per favorire le vendite, la realizzazione di siti web e-commerce deve avere determinate caratteristiche tecniche che consentano all’utente una navigazione chiara e semplice, con un caricamento delle pagine veloce, una user-experience piacevole e una totale sicurezza per quanto riguarda la gestione dei dati e dei pagamenti.
Dotarsi di un e-commerce professionale è importante per le attività commerciali perché consente di raggiungere un vasto pubblico di potenziali clienti, senza limiti territoriali. Oltre a rappresentare un canale di vendita aggiuntivo per le attività tradizionali, un sito e-commerce aumenta la visibilità del marchio e rende possibile gli acquisti in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, con costi di logistica tendenzialmente inferiori rispetto a quelli dei negozi fisici.
Le fasi di sviluppo per un e-commerce efficace
La fase progettuale per lo sviluppo di siti internet e-commerce è tra le più delicate e importanti. Prima di pensare alla realizzazione, infatti, è necessario aver ben chiari gli obiettivi strategici del sito e conoscere bene il mercato in cui si inserisce. Grazie alle nostre competenze di marketing e commerciali, noi di CommunicAnimation possiamo aiutarti in ognuno di questi step:
Definire gli obiettivi
La prima cosa da fare, per la creazione di siti ecommerce, è identificare gli obiettivi chiave, come il tipo di prodotti da vendere, l’ampiezza dell’assortimento che si vuole proporre, il mercato di riferimento e gli obiettivi di vendita.
Ricerca di mercato e Analisi della concorrenza
In secondo luogo, è necessario analizzare il mercato di riferimento e studiare i concorrenti per comprendere le best practice e le opportunità di differenziazione.
Progettare la struttura, l’Interfaccia Utente e l’Esperienza Utente (UX)
Dopo aver raccolto i dati e creato una strategia, si passa alla sua traduzione operativa attraverso la definizione della struttura e la creazione di un design intuitivo e funzionale che offra una navigazione fluida e una facile esperienza di acquisto.
Sviluppo e implementazione
A questo punto si può costruire il sito e-commerce utilizzando la piattaforma più opportuna e mettendo a punto le funzionalità come il carrello degli acquisti, i pagamenti online e la gestione dell’inventario.
Test e ottimizzazione
Infine, dopo la realizzazione si procede con le fasi di test per identificare eventuali problemi e per procedere con le ottimizzazioni che garantiscono prestazioni elevate e un’esperienza utente ottimale.
Se vuoi farti un’idea sul costo di un sito e-commerce puoi leggere il relativo articolo sul nostro blog, oppure contattarci direttamente.
Caratteristiche delle principali piattaforme e-commerce
L’ecommerce con Magento (ora Adobe Commerce)
Magento fu la prima piattaforma a permettere un’ottima scalabilità senza sacrificare il layout dai tempi di Virtuemart su Joomla (stiamo parlando di preistoria web). Nel giugno 2018 fu rilevata da Adobe che mantenne il progetto Magento Open Source separato dalla versione a pagamento, ex Magento Commerce e ora Adobe Commerce. La differenza tra i due è sostanzialmente che nel primo caso la scalabilità è minore e vi è solamente il supporto della comunità, nel secondo caso si paga Adobe e si ha un supporto tecnico, tutto il loro sistema di cloud a disposizione e una grande scalabilità.
In generale comunque possiamo dire che Magento Open Source o Adobe Commerce che dir si voglia presentano queste caratteristiche comuni:
- Sono adatti a negozi di grandi dimensioni con esigenze avanzate di personalizzazione.
- Integrano diverse funzionalità (chiamate moduli) utili al marketing, come sondaggi, newsletter e coupon omaggi collegati.
- Sono potenzialmente ottimizzabili SEO, 100% Search Engine Friendly
- Dispongono di diverse funzionalità per l’analisi dei dati di vendita.
Di contro ha sicuramente che è molto più complesso e oneroso di WooCommerce, che vedremo a breve.
L’ecommerce con Prestashop
- È una delle migliori piattaforme per creare siti ecommerce open source.
- Ideale per aprire un negozio online sia di prodotti che di servizi, con cataloghi molto ampi.
- Si tratta di una piattaforma professionale con un software potente, sicuro e sempre aggiornato.
- Offre tantissime opzioni di personalizzazione grazie all’aggiunta di add-on.
- Consente una gestione efficace della logistica, dei prodotti e del magazzino.
Di contro, come Magento, anche Prestashop è relativamente complesso e consigliato per progetti molto grandi e strutturati.
L’ecommerce con WooCommerce
- È un plugin di e-commerce per WordPress.
- Ideale per chi desidera integrare un negozio online a un sito web WordPress esistente.
- È indicato per i piccoli e medi e-commerce, supporta una grafica accattivante e ha un costo di realizzazione relativamente basso.
- Permette un’alta personalizzazione grafica e di funzionalità.
- È una piattaforma ottimizzata SEO, 100% Search Engine Friendly.
WooCommerce oggi funziona decentemente con negozi anche fino a 500 prodotti. Si tratta sicuramente del prodotto più seguito e di larga diffusione.
Sicurezza, Tecnologia, Compliance e Assistenza tecnica
Ci sono alcuni fattori fondamentali nella realizzazione di siti e-commerce che non possono in alcun modo essere trascurati se vuoi ottenere uno strumento veramente efficace e in grado di assicurarti il successo del tuo business online; vediamo insieme quali sono.
Sicurezza
Nello sviluppo di un sito ecommerce è necessario implementare protocolli di sicurezza solidi per proteggere i dati sensibili dei clienti e prevenire frodi online. La sicurezza deve essere garantita per quanto riguarda i sistemi di pagamento e anche rispetto ai dati inseriti dagli utenti per consentire la consegna degli ordini.
Tecnologia
Per creare una user experience positiva, che favorisca l’acquisto, è basilare utilizzare tecnologie all’avanguardia per garantire prestazioni elevate, tempi di caricamento veloci e compatibilità con dispositivi mobili. Queste caratteristiche sono inoltre importanti anche per migliorare il ranking nei motori di ricerca.
Compliance
Nella realizzazione di un ecommerce si devono obbligatoriamente rispettare le normative e le leggi relative alla privacy dei dati, come il GDPR, e garantire la conformità alle normative fiscali e commerciali.
Assistenza tecnica
Un e-commerce è un sito fatto per vendere, perciò ogni problema tecnico è una potenziale perdita di fatturato. Per questo se cerchi il partner ideale assicurati che ti offra un supporto tecnico dedicato per risolvere eventuali problemi e fornirti assistenza anche nelle urgenze. Noi di CommunicAnimation siamo al tuo fianco sia nella manutenzione ordinaria che per gli interventi speciali!
Sezione FAQ: Domande Frequenti sull’e-commerce
Quanto costa un sito e-commerce?
Il costo di un sito e-commerce è variabile: dipende principalmente dalla piattaforma scelta e dalle specifiche esigenze connesse al tipo di business.
Tra le spese per i siti web e-commerce si devono considerare:
- il costo mensile della piattaforma,
- le commissioni di transazione,
- i costi di hosting,
- i costi di sviluppo e personalizzazione,
- le spese per la promozione e il marketing del negozio.
Per la realizzazione di un sito e-commerce, noi di CommunicAnimation prevediamo dei pacchetti a partire da 3.500 euro ma possiamo fornirti un preventivo studiato su misura per il tuo progetto di business.
Inoltre, se ti interessa conoscere il costo per la realizzazione di un sito WordPress, o ti serve in generale il preventivo per la realizzazione di un sito web, e non specificatamente un e-commerce, siamo a tua disposizione.
Quali sono i tempi di realizzazione di un e-commerce?
A definire i tempi di realizzazione di un e-commerce è il grado di complessità del progetto, il numero di prodotti da caricare, le funzionalità personalizzate richieste e altri fattori specifici. Un tempo medio indicativo va dalle 5 settimane fino ai 3 mesi.
Siete in grado di realizzare un sito custom?
Gli sviluppatori di CommunicAnimation possono realizzare il sito più adatto alle tue esigenze. In base ai tuoi obiettivi e al grado di personalizzazione che desideri, siamo in grado di creare il sito più adatto alla tua realtà.
Posso tenere sotto controllo le performance del mio e-commerce?
Sì, perché integriamo nel sito gli strumenti di analisi, come Google Analytics. Così potrai monitorare le performance del tuo negozio online, studiare il comportamento dei tuoi visitatori e prendere decisioni sulla base di dati reali.
Offrite il servizio di ottimizzazione SEO?
Sì, tutti i nostri siti vengono sviluppati in ottica SEO, inoltre forniamo anche il servizio per migliorare costantemente la visibilità del tuo sito e-commerce sui motori di ricerca, lavorando sui contenuti, sui metadati, sulle prestazioni, sulle immagini, e su tutto ciò che è necessario per favorire il miglior posizionamento possibile del tuo sito nei motori di ricerca.
Si può creare un sito e-commerce con WordPress?
Sì. WordPress, con il plug-in specifico per il commercio elettronico WooCommerce, è una delle piattaforme più diffuse per la creazione di e-commerce. Oltre all’interfaccia intuitiva e alla flessibilità, offre ampie possibilità di personalizzazione grazie alla gamma di estensioni.
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Vuoi sapere perché dovresti sceglierci?
Perché siamo un team di professionisti con competenze e professionalità diverse nell’ambito della comunicazione e del marketing e possiamo accompagnarti in ogni fase del tuo progetto; da quelle iniziali, più strategiche e analitiche, a quelle più operative, di sviluppo, promozione e manutenzione del tuo sito e-commerce. I nostri siti sono performanti, accattivanti, veloci, ottimizzati, responsive e possono essere perfettamente customizzati sulla base delle tue esigenze. Cosa aspetti?