CommunicAnimation è specializzata nelle strategie di comunicazione online e nello sviluppo di siti web per il mercato consumer e in questo articolo ti spiegheremo quali sono le caratteristiche peculiari che un sito B2C deve avere per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
Per prima cosa chiariamo cosa si intende per B2C. La sigla sta per Business to Consumer e indica il modello di business in cui un’impresa vende i propri prodotti o servizi direttamente al consumatore, a differenza del modello Business to Business in cui l’impresa vende ad altre imprese.
Vediamo ora come procedere per la realizzazione di siti B2C di successo.
Analisi e strategia
È l’approccio centrato sul cliente a contraddistinguere il modus operandi di CommunicAnimation. Prima di iniziare con i nostri progetti noi vogliamo conoscerti, capire i tuoi obiettivi e ciò che ti contraddistingue. Studiamo il mercato e osserviamo i tuoi competitor per creare la strategia più efficace.
Lavoriamo a stretto contatto con te per comprendere le tue esigenze e offrirti soluzioni personalizzate che soddisfino le tue aspettative.
Sviluppo di siti web B2C efficaci
I siti web B2C possono essere siti di vendita online e quindi avere come obiettivo la conversione del visitatore in acquirente, oppure siti vetrina in cui fornire approfondimenti sulla tua realtà e offerta, in cui l’obiettivo può essere indurre il visitatore a contattare direttamente l’azienda o, per esempio, a iscriversi alla newsletter. Qualsiasi sia la finalità precisa del sito, dopo aver individuato i punti di forza e l’offerta da mettere in evidenza e il tono di voce con cui la tua realtà si rapporta ai consumatori, passiamo alla fase di progettazione e realizzazione siti web tenendo in considerazione le caratteristiche che deve avere un sito web B2C:
Chiarezza e immediatezza dei contenuti
Per coinvolgere e convertire i visitatori in clienti dobbiamo evitare ogni complessità. I concetti devono essere espressi in modo chiaro, l’utente deve capire immediatamente cosa gli stai offrendo. Per una comunicazione efficace è importante utilizzare il design e il testo in modo strategico per comunicare efficacemente il valore dell’azienda e persuadere i visitatori ad agire. I messaggi devono risuonare con il pubblico di riferimento.
Completezza informativa
Il consumatore deve capire immediatamente di cosa ti occupi e cosa gli stai offrendo e allo stesso tempo deve poter trovare le informazioni complete ed esaustive in modo da soddisfare pienamente le sue esigenze informative. Dunque è importante dare tutti i dettagli necessari sulle offerte dell’azienda, i prodotti o servizi disponibili e i vantaggi per i clienti.
Immagine curata e coerente con la tua identità aziendale
Per facilitare la riconoscibilità e la memorabilità del tuo brand è necessario che l’immagine del tuo sito sia coerente con tutta la tua comunicazione, online e offline. Nel sito è inoltre importante utilizzare, a partire dalla homepage, elementi visivi accattivanti e testo persuasivo per catturare l’attenzione dei visitatori.
Dal punto di vista tecnico, un buon sito B2C deve avere alcuni requisiti tecnici fondamentali:
Design Responsive
In CommunicAnimation sappiamo quanto sia fondamentale ottimizzare la visualizzazione dei siti web aziendali per qualsiasi dispositivo, dato che gran parte del traffico oggi arriva da mobile. La responsività è essenziale per garantire un’esperienza utente uniforme su tutte le piattaforme, desktop e mobili.
Navigazione fluida e buona user-experience
La home page e il sito devono essere progettati con un’interfaccia intuitiva e una struttura di navigazione chiara per rendere piacevole l’esperienza di contatto con la tua realtà e, nel caso degli e-commerce, favorire e semplificare l’acquisto. A seconda delle esigenze, ti aiuteremo anche ad implementare le applicazioni B2C più utili per favorire il coinvolgimento e la relazione con il tuo cliente.
Ottimizzazione SEO
In CommunicAnimation i siti web professionali non possono prescindere da un’ottimizzazione SEO che possa garantire una buona visibilità organica.
Dunque, progettiamo i nostri siti affinché siano “premiati” dai motori di ricerca, rispettano i criteri di indicizzazione che sono sempre in evoluzione. Per questo nella realizzazione dei siti B2B e B2C siamo sempre attenti a:
- costruire architetture e flussi di navigazione lineari e intuitivi;
- utilizzare il design responsivo e mobile friendly in modo che la visualizzazione sia sempre ottimale da qualsiasi dispositivo;
- massimizzare le performance in termini di velocità di caricamento delle pagine web, comprimendo le immagini, riducendo il codice superfluo, utilizzando piattaforme CMS performanti e scegliendo i migliori servizi di hosting;
- costruire contenuti in ottica SEO, utilizzando le parole chiave di riferimento del settore e gli accorgimenti che permettono agli utenti che cercano offerte e contenuti analoghi ai tuoi di arrivare sul tuo sito.
Un sito chiaro, veloce, sempre aggiornato e ottimizzato SEO è la chiave per una presenza online capace di portarti risultati in termini di visibilità, contatti e vendite.
Hai già un sito ma non ti sta portando i risultati sperati?
Per lo sviluppo di un sito internet B2C o per effettuare il restyling del tuo sito affidati a una realtà come la nostra, specializzata nella realizzazione di siti web a Milano: ti guideremo passo passo a concretizzare il tuo progetto online guidandoti anche nell’utilizzo di piattaforme CMS, come WordPress, che ti aiutino a gestire più semplicemente l’aggiornamento dei contenuti. Se vuoi conoscere il costo di un sito web, o il costo di un sito WordPress o più semplicemente sei curioso di conoscere tutti i nostri servizi per il Web Marketing (dalla gestione dei social, alle Facebook Ads, dalla realizzazione alla manutenzione dei siti alla realizzazione di video, all’ottimizzazione SEO) non hai che da contattarci!
