Se sei un medico o lavori nel settore sanitario, avere una presenza online è essenziale per raggiungere i tuoi pazienti e fornire loro informazioni cruciali sulla tua pratica medica.
La realizzazione di siti per medici, che si tratti di medici di base, specialisti, ospedalieri, liberi professionisti, dentisti, psicologi, psichiatri, psicoterapeuti o di siti web per studi medici e strutture come cliniche, studi, società, associazioni sanitarie o scientifiche, comporta sempre alcune sfide: informare chiaramente e comunicare autorevolezza, fornire indicazioni utili e allo stesso tempo rassicurare.
Un sito web per medici ben progettato non solo aumenta la tua visibilità, ma comunica anche professionalità e fiducia ai potenziali pazienti. In questo articolo vediamo perché e come realizzare un sito web perfetto per medici.
Indice
Importanza del servizio medico anche online
Per un medico, avere un sito web ben fatto non è solo un modo per migliorare la propria immagine e ampliare la propria visibilità e il numero di potenziali clienti con cui venire in contatto. Un buon sito web per il settore sanitario è soprattutto il modo più comodo e vantaggioso con cui fornire servizi utili ai propri pazienti, come la prenotazione di esami e visite specialistiche online, piuttosto che la consultazione di referti e la richiesta di certificati e ricette tramite email o specifici form sul sito. Tutto ciò riduce i tempi di attesa e migliora il grado di soddisfazione e, allo stesso tempo, automatizza diversi passaggi semplificando quindi il lavoro di segreteria.
Favorire la comunicazione diretta del medico e del personale degli studi medici con i pazienti, online e tramite siti progettati ah hoc, è una prerogativa oggi indispensabile, anche in conseguenza all’esperienza vissuta a livello globale durante la pandemia del Covid-19, dove la digitalizzazione dei servizi medici si è rivelata non solo utile ma addirittura necessaria.
Le principali ricerche in rete in ambito medico
Secondo l’Health Information Journey e altre riviste importanti, il 63% degli italiani si rivolge a un medico dopo aver consultato i motori di ricerca, mentre uno studio dell’Osservatorio di Reale Mutua riporta che il 66% dei nostri connazionali si rivolge al web per cercare informazioni mediche, consigli per diagnosi e indicazioni per affrontare determinate patologie. In rete si cercano anche indicazioni sulla posologia dei farmaci e informazioni sul trattamento di problematiche comuni.
Le persone dunque sfruttano ormai abitualmente la rete per questioni legate alla salute e alla sfera medica.
La creazione di siti web per medici, dunque, può avvantaggiarsi di questa abitudine diffusa, fornendo informazioni autorevoli e utili, mirate a rendere i pazienti più consapevoli e sensibili alla prevenzione.
Come realizzare un sito web per medici perfetto
Abbiamo visto dunque come, nella realizzazione di siti medici, siano due i concetti salienti: quello di utilità e quello di servizio. Vediamo ora a tutto tondo come realizzare anche dal punto di vista tecnico un sito web per medici perfetto.
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Identifica il tuo pubblico e gli obiettivi del sito
Come per tutti i siti web professionali, prima di iniziare a progettare il tuo sito web per medici, è importante capire target e obiettivi: chi sono i tuoi pazienti ideali e cosa si aspettano da te online. Fai una lista di servizi che offri in studio e di quelli che puoi offrire online, delle specializzazioni e delle informazioni che vorresti condividere. Questo ti aiuterà a creare un sito web che soddisfi realmente le esigenze del tuo pubblico target e che si riveli dunque davvero utile.
Importanza di dominio, provider e software
Il nome di dominio, ossia l’indirizzo del tuo sito, dovrebbe essere breve, facile da ricordare e rappresentare il tuo nome o quello del tuo studio o ambulatorio. Assicurati che sia disponibile e registrane uno che rifletta al meglio la tua pratica medica.
Quando si tratta di hosting, cerca un provider affidabile che possa garantire la sicurezza, la stabilità e le prestazioni del tuo sito.
Infine, assicurati che il tuo sito utilizzi un software per la gestione dei contenuti con un’interfaccia semplice come WordPress, in modo da poterlo tenere aggiornato nei contenuti in autonomia, con facilità e senza dover essere esperti.
Layout pulito e professionale
La tua homepage dovrebbe essere accattivante e facile da navigare. Utilizza immagini di alta qualità e testo chiaro per comunicare la tua esperienza e i servizi offerti. Assicurati che il design sia responsive, adattandosi a dispositivi desktop e mobile. Inoltre, privilegia uno stile grafico sobrio ed elegante che ispiri autorevolezza e fiducia. Non usare troppo foto, presta piuttosto attenzione alle poche inserite: devono essere di ottima qualità e risoluzione.
Struttura intuitiva
Prevedi una sezione “Chi Siamo” che descriva la tua formazione, esperienza e filosofia medica. Crea pagine separate per i servizi offerti, i contatti e le modalità di prenotazione. Includi anche risorse informative come articoli sulle condizioni mediche comuni o consigli per mantenere la salute; la soluzione migliore è prevedere la presenza di un blog da mantenere sempre aggiornato.
Il blog per fornire informazioni utili, chiare e rassicuranti
La presenza di un blog in un sito medico è da ritenersi praticamente obbligatoria. Come abbiamo visto, infatti, gli utenti della rete sono sempre a caccia di informazioni e rassicurazioni in campo medico. Puoi sfruttare a tuo vantaggio questa tendenza offrendo informazioni utili e chiare negli ambiti di cui ti occupi, trasferendo così la tua competenza e autorevolezza nel settore. È importante che il blog sia aggiornato periodicamente, questo ti porterà dei vantaggi anche in termini di posizionamento sui motori di ricerca e, quindi in fatto di visibilità.
Sicurezza e conformità normativa
Visto che in qualità di medico gestisci informazioni sensibili dei pazienti, è fondamentale garantire la sicurezza del tuo sito web: è fondamentale utilizzare protocolli HTTPS, aggiornare regolarmente il software e proteggere i dati dei pazienti in conformità alle normative sulla privacy, previste dal GDPR se operi in Europa.
Integrazione di strumenti di prenotazione online e comunicazione
Grazie al sito puoi semplificare il processo di prenotazione per i pazienti consentendo loro di prenotare appuntamenti direttamente online. Puoi integrare software di prenotazione online o fornire un modulo di contatto per richieste di appuntamenti.
Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
Assicurati che il tuo sito sia facilmente trovabile sui motori di ricerca, richiedi alla web agency anche il servizio di ottimizzazione SEO che prevede l’utilizzo di parole chiave pertinenti nei titoli, nelle descrizioni e nei contenuti del sito e altre tecniche per un migliore posizionamento. Inoltre, assicurati che il tuo sito sia veloce da caricare e mobile-friendly, fattori importanti per il ranking sui motori di ricerca.
Mantieni il sito web aggiornato
Aggiorna regolarmente il contenuto del tuo sito web con informazioni pertinenti, nuovi servizi e risorse per i pazienti. Rispondi prontamente alle domande dei pazienti inviate attraverso il sito web e tieni traccia dei feedback per migliorare continuamente l’esperienza utente. Inoltre, fai in modo che il tuo sito sia sempre aggiornato da un punto di vista tecnico, in modo da mantenersi sempre veloce e performante.
Ecco quindi le linee guida che ti consigliamo di rispettare per avere un sito web perfetto per medici che offra benefici in termini di visibilità e fiducia dei pazienti. Se cerchi degli sviluppatori di siti web per la progettazione e realizzazione di siti web che rispondano alle tue esigenze, o particolarmente esperti nello sviluppo di siti internet b2c chiedi a noi. Per avere un preventivo siti internet dalla nostra web agency di Milano, contattaci subito!
